Windows Live メール で不要なメールを削除しようとしたところ、「不明なエラーが発生しました」とメッセージが表示されて、削除できないことがあります。(下図)
この場合の解決方法は以下です。Windows7、Windows Live Mail 2012に場合です。
削除できないメールは次の手順で操作してください。
消せないメールを右クリックして、ショートカットメニューの中の「添付ファイルとして転送」をクリックします。
エラーメッセージが出ますが、メッセージダイアログは無視してそのまま閉じます。
再び、削除できないメールを削除してみます。
すると今度はあっさりと削除できました。これで解決です。
原因
ウイルス対策ソフトがウイルス付きメールを受信すると、ウイルスメールを削除したりします。削除したにもかかわらず、受信情報だけが残ってしまうことが原因のようです。一覧には表示されるが実際にはないのでメールを開いたり、削除できない…ということのようです。